CHÍNH SÁCH ĐẶT TOUR VÀ THANH TOÁN

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Du lịch Khánh Vy. Để đảm bảo dịch vụ được giữ chỗ chắc chắn và quá trình chuẩn bị cho chuyến đi được chu đáo nhất, chúng tôi xin gửi đến Quý khách quy định về quy trình đặt tour và phương thức thanh toán như sau:

1. QUY TRÌNH ĐẶT TOUR

  • Bước 1 – Tư vấn & Chốt lịch trình: Quý khách tham khảo chương trình trên website dulichkhanhvy.vn hoặc liên hệ Hotline để được nhân viên tư vấn chi tiết về giá, ngày khởi hành và các dịch vụ đi kèm.
  • Bước 2 – Đăng ký: Sau khi thống nhất lịch trình, Quý khách cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, SĐT, Email, Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu) để chúng tôi tiến hành làm thủ tục giữ chỗ và mua bảo hiểm du lịch.
  • Bước 3 – Xác nhận đặt dịch vụ: Du lịch Khánh Vy sẽ gửi Phiếu xác nhận đặt tour (Booking Confirmation) qua Email hoặc Zalo cho Quý khách, trong đó ghi rõ chi tiết dịch vụ và tổng chi phí.

2. QUY ĐỊNH VỀ ĐẶT CỌC VÀ THANH TOÁN

Để hoàn tất việc giữ chỗ, Quý khách vui lòng thanh toán theo lộ trình sau:

Đối với ngày thường:

  • Đợt 1 (Đặt cọc): Thanh toán 50% tổng giá trị tour ngay sau khi nhận được Phiếu xác nhận đặt tour.
  • Đợt 2 (Thanh toán hết): Thanh toán 50% còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 05 – 07 ngày làm việc.

Đối với dịp Lễ, Tết:

  • Đợt 1 (Đặt cọc): Thanh toán 50% tổng giá trị tour ngay sau khi đăng ký.
  • Đợt 2 (Thanh toán hết): Thanh toán 50% còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 15 – 20 ngày làm việc (do vé máy bay và phòng khách sạn dịp Lễ cần xuất vé sớm).

*Lưu ý: Nếu Quý khách đăng ký tour sát ngày khởi hành (trong vòng 3-5 ngày), vui lòng thanh toán 100% tổng giá trị tour khi đăng ký.

3. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

A. Chuyển khoản ngân hàng (Khuyên dùng)

Đây là phương thức nhanh chóng và an toàn nhất. Quý khách vui lòng chuyển khoản vào tài khoản công ty theo thông tin dưới đây:

  • Ngân hàng: [Tên Ngân Hàng – Ví dụ: Vietcombank]
  • Chi nhánh: [Tên Chi Nhánh]
  • Số tài khoản: [Điền Số Tài Khoản]
  • Chủ tài khoản: [CÔNG TY TNHH DU LỊCH KHÁNH VY hoặc Tên chủ hộ kinh doanh]
  • Nội dung chuyển khoản: [Tên Khách Hàng] + [Số điện thoại] + [Tên Tour/Ngày đi]

B. Thanh toán tiền mặt trực tiếp

Quý khách có thể đến văn phòng của Du lịch Khánh Vy để thanh toán và nhận vé trực tiếp:

  • Địa chỉ: [Điền địa chỉ văn phòng của bạn]
  • Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h30 (Thứ 2 đến Thứ 7).

4. LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Việc đặt tour chỉ được xem là thành công khi chúng tôi nhận được tiền đặt cọc từ Quý khách.
  • Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng chụp lại màn hình giao dịch (Ủy nhiệm chi) gửi cho nhân viên tư vấn để được xác nhận nhanh nhất.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu Quý khách chuyển khoản nhầm vào các tài khoản cá nhân không được liệt kê chính thức trong văn bản này hoặc trên website.